届いた商品を返品、交換したい。

返品・交換については、「返品ポリシー」をご覧ください。

配送の日時指定はできますか？

お届け日はご注文日より3営業日先からご指定可能です。
ご注文の際、備考欄にご希望の日付と時間帯をご記入ください。
交通事情や天候状況などにより、遅延が発生する場合がございます。

配送会社は指定できますか？

佐川急便でのお届けとなります。他の配送会社を指定いただくことはできません。

いつ発送されますか？

お届け希望日のご指定がない場合は、ご注文日の翌営業日から5営業日以内に発送いたします。(受注生産品を除く)

土日祝・年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休業期間中のご注文については翌営業日から順次発送いたします。

代引き手数料はいくらですか？

配送1件ごとに440円の手数料がかかります。

商品ご購入時には商品代金のみが表示されますが、商品お受け取りの際に配達員に

・商品代金+代引き手数料440円

をお支払い下さい。

ギフト包装は可能ですか？

簡易的なラッピングとして商品発送時に使用する不織布にリボンとシールを貼らせていただくことは可能です。

ご希望の場合はご注文の際に備考欄へ「簡易ラッピング希望」ご記入下さい。

帽子のゴム紐（あごゴム）は付けられますか？

無料にてお取り付けいたします。

ご希望の方は
・ゴム紐（襟足部分にゴムをかける場合）
・あごゴム（あごの下にゴムをかける場合）
をお選び頂き、
ご注文の際、備考欄に「ゴム紐取り付け希望」または「あごゴム取付希望」とご記入ください。

※一部取り付けが不可の商品がございます。（ニット帽、リバーシブル仕様の帽子など）